Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
815 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einer einladenden Atmosphäre. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Hygiene, Serviceverhalten und technischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem im Bereich Sauberkeit und Kundendienst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als schmackhaft und preislich fair empfunden.
Gemütliche Atmosphäre & Ausstattung Häufigkeit:Der große, helle Laden mit Sitzplätzen lädt zum Verweilen und Arbeiten ein.
Frische & Vielfalt der Produkte Häufigkeit:Die Backwaren und Getränke werden als frisch, lecker und vielfältig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren schmutzige Toiletten, Geräte oder Abläufe.
Unfreundlicher bzw. respektloser Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von ruppigem, aggressivem oder wenig kundenorientiertem Verhalten.
Produkt- und Automaten-Defekte Häufigkeit:Defekte Kaffeemaschinen und fehlende Snacks bzw. kalte Speisen sorgen für Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(811 Bewertungen)
(811)
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
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