Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Abfertigung, Infrastruktur und Freundlichkeit vielfach gelobt werden, fallen gleichzeitig Kritik an langen Wartezeiten, schwacher Kommunikation und organisatorischen Schwächen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Verladung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Abfertigung und Verladung an den Rampen.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Übernachtungsmöglichkeiten, Toiletten, Duschen und Einkaufsmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Direkter Zugang zur Rampe Häufigkeit:Fahrer/-innen berichten von einem einfachen Zugang zur Rampe ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von erheblichen Wartezeiten beim Be- und Entladen sowie nicht eingehaltenen Liefer- oder Abholterminen.
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unfreundliche Aussagen und mangelnde Erreichbarkeit bei Problemen.
Fahrer-/Rampenorganisation Häufigkeit:Einzelne Fahrer/-innen finden die Adresse nicht oder handeln eigenmächtig, was zu Verzögerungen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,40
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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