Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank in Neuwied überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, bedarfsgerechten Umsetzung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten und mangelnder Lösungsorientierung einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, respektvolle und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Schnelle Termin- und Fallbearbeitung Häufigkeit:Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren, und auch die Abwicklung der Anliegen erfolgt zügig und unkompliziert.
Bedarfsorientierte Lösungen Häufigkeit:Die Angebote werden individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt und überzeugen damit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch faire Konditionen und spürbare Entlastungen finanziell gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Beratungserlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender am Telefon oder in der Filiale.
Einzelfälle mangelnder Lösungsorientierung Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurden Anliegen als wenig kundenorientiert oder nicht ernst genommen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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