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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

EDEKA Keil

Supermarkt • Lebensmittel
4,49

597 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,49 Gut
Bei uns Platz 2 Supermärkte in Willich

Sterneverteilung

597 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
42%
4 Sterne
27%
3 Sterne
13%
2 Sterne
6%
1 Sterne
12%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Auswahl, Sauberkeit und einzelne Serviceleistungen gelobt werden, fallen Kritik an der Produktfrische, langen Wartezeiten sowie an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Frische- und Servicebereich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Große Produktauswahl Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die gute Warenverfügbarkeit.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden hervor.

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    Sauberer Markt & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Der Markt wird als übersichtlich, sauber und mit einem angenehmen Ambiente beschrieben.

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    Gute Frischetheke & Beratung Häufigkeit:
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    Besonders die Fleisch- und Käsetheke sowie die Beratung werden vereinzelt sehr positiv bewertet.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston einzelner Mitarbeitender.

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    Schlechte Produktfrische & MHD-Probleme Häufigkeit:
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    Verschimmelter Käse, abgelaufene Produkte und mangelnde Frische werden mehrfach kritisiert.

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    Lange Wartezeiten an Kasse & Pfandautomat Häufigkeit:
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    Kunden beklagen volle Kassen, fehlendes Personal und Verzögerungen bei der Pfandrückgabe.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,50 (2)
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1,50 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
50%
1 Sterne
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11880.com • 23.01.2018
Regale sind oftmals Stellenweise leer. So oft da gewesen und es fehlen immer wieder Produkte. Das kann kein Zufall sein. Da hat wohl jemand Probleme mit der Bestellung. In Kaarst bei Edeka habe ich das noch nicht Erlebt. Aber ich kann ja nicht immer nach Kaarst fahren wenn ich in Schiefbahn den Edeka vor der Nase habe.
11880.com • 15.06.2017
Personal an der Fleischtheke unhöflich. Als ich nach abgehangenem Steak fragte bekam ich nur die genervte Antwort: so was teures haben wir hier nicht, dann überhebliches Grinsen hinter der Theke. Zuvor konnte man mit dem Begriff "dry aged" nichts anfangen! Fleichfachfrau!!? Werde es nur weiter empfehlen!!
Letzte Aktualisierung: 23.01.2018
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google.de
google.de 4,50 (595)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
42%
4 Sterne
27%
3 Sterne
13%
2 Sterne
6%
1 Sterne
12%
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Dienstag 07:00-21:00 Uhr
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