Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
592 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hervor und fühlt sich gut beraten. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton, an der Erreichbarkeit kurz vor Ladenschluss sowie an einzelnen nicht gelösten Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und verständlich beschrieben; Anliegen werden richtig gelöst.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Anliegen zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt wurden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen äußert sich sehr kurz und bündig mit "alles super", "top" oder "super".
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen erlebten einen rauen oder abweisenden Ton, insbesondere bei Termin- oder Haustierfragen.
Schlechte Erreichbarkeit bei Ladenöffnung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Tür kurz vor Schließung nicht mehr geöffnet wurde, obwohl Kund/-in wartete.
Unzureichende Termin- bzw. Anliegenbearbeitung Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich trotz mehrerer Besuche und E-Mails nicht ernst genommen; ein anderer wünschte sich mehr Infos zur Hunderegelung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(579 Bewertungen)
(579)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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