Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und einen sorgfältigen Ablauf. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, eine schwierige telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliche Rezeptionserlebnisse kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründlichen Untersuchungen, präzisen Diagnosen und die spürbare fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Sorgfältige Terminorganisation & Rückrufservice Häufigkeit:Trotz vereinzelter Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit berichten Patient/-innen von zügigen Rückrufen und gut abgestimmten Abläufen.
Patient/-innen werden ernst genommen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass sich die Ärzt/-innen Zeit nehmen, auf individuelle Anliegen eingehen und Patient/-innen aktiv in die Therapie einbeziehen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Wartezeiten im Wartezimmer sowie Verzögerungen bei Notfallterminen werden wiederholt als sehr lang und unflexibel kritisiert.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden, was die Terminvereinbarung erschwert.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern einen lustlosen oder gar unhöflichen Umgangston am Empfang, der das Besuchserlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
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