Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rossmann-Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem breiten Sortiment und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden, Problemen im Parkhaus sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und beim Parken wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Gute Sortiments- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und gut bestückt wahrgenommen; wichtige Produkte sind stets vorhanden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden, insbesondere die Eigenmarken überzeugen.
Zentrale Lage und kostenloses Parken Häufigkeit:Die Filiale liegt zentral; Kund/-innen schätzen zudem die Möglichkeit, 60 Minuten kostenlos zu parken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichen, respektlosen oder inkompetenten Mitarbeitenden.
Parkhaus-Problematik Häufigkeit:Kund/-innen klagen über nicht funktionierende Parkcodes, fehlende Hilfe und teure Strafzettel trotz Einkauf.
Lange Wartezeiten und unübersichtliche Abläufe Häufigkeit:Zu Stoßzeiten kommt es an den Kassen zu langen Schlangen; die Filialen wirken teilweise unübersichtlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(106 Bewertungen)
(106)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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