Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches, hilfsbereites Team und eine zügige, kompetente Abwicklung. Gleichzeitig leiden Kund/-innen stark unter unzuverlässigen Öffnungszeiten, was wiederholt zu verpassten Abholungen und Frustration führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen sowie die fachkundige Beratung hervor.
Saubere und angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als ordentlich, gepflegt und einladend wahrgenommen.
Kulante Servicezeiten und -leistungen Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Öffnungszeiten oder Services kundenfreundlich angepasst, z. B. durch frühes Öffnen oder Annahme nach Feierabend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass die Filiale trotz ausgeschriebener Zeiten geschlossen ist, was zu verpassten Abholungen führt.
Allgemeine Unzufriedenheit/Frustration Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ und empfinden den Service insgesamt als mangelhaft.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Warten vor verschlossener Tür oder lange Abfertigungszeiten werden als ärgerlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(73 Bewertungen)
(73)
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