Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kurzen Wartezeiten und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Umgangston, langen Wartezeiten sowie fachlichen Defiziten einzelner Ärzt/-innen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche und hilfsbereite Team an Empfang und Pflege.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von erfolgreichen Eingriffen und einer spürbaren Verbesserung ihrer Beschwerden.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben hervor, dass sie trotz Termin kaum warten mussten und schnell behandelt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert ein raues, abwertendes Verhalten von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Fachliche bzw. sprachliche Defizite einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln falsche Diagnosen, mangelnde Vorbereitung oder schwache Deutschkenntnisse bei einzelnen Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin lange im Wartezimmer saßen.
Aggressive Praxisführung bei Kritik Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich nach einer negativen Bewertung telefonisch abgewiesen; dies wirft Fragen zur Professionalität auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(69 Bewertungen)
(69)
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