Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die kompetente und freundliche Beratung schätzt, berichten andere von gravierenden Beratungsfehlern, Vertragsproblemen und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch wiederkehrende Kritikpunkte deuten auf Verbesserungsbedarf im Beratungs- und Serviceprozess hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung der Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Verträge und Anliegen wurden laut einigen Bewertungen unbürokratisch und zuverlässig umgesetzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Beratungserfahrung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unprofessioneller, unzureichender oder gar falscher Beratung.
Vertragsprobleme & Zusatzkosten Häufigkeit:Es kam zu fehlerhaften Verträgen, Zusatzkosten oder teureren Angeboten im Vergleich zum Internet.
Kundenunfreundliches Verhalten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ein abwertendes, wenig kundenorientiertes Auftreten der Mitarbeitenden.
Unzuverlässige Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten oder Mitarbeitende waren nicht erreichbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,75
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(215 Bewertungen)
(215)
Facebook.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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