Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
312 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Ergebnis sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Preis-/Leistungsdiskrepanzen sowie Wartezeiten. Insgesamt zeichnet sich der Betrieb durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Laden.
Hohe Produktqualität & Zufriedenheit Häufigkeit:Das Ergebnis von Fotoshootings, Druckaufträgen und Equipmentkäufen wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend beschrieben.
Engagierter Service & Kundenbindung Häufigkeit:Das Team geht oft die Extrameile, kümmert sich um individuelle Anliegen und pflegt einen persönlichen, vertrauensvollen Kontakt.
Umfangreiches Sortiment & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Fotoartikeln und empfinden die Preisgestaltung vielfach als angemessen und transparent.
Schnelle Bearbeitung & Lieferung Häufigkeit:Pass- und Bewerbungsfotos sowie andere Dienstleistungen werden häufig zügig erledigt und sofort oder nach kurzer Wartezeit übergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Preis- und Leistungszusagen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von abweichenden Preisangaben, Zusatzkosten oder nicht eingehaltenen Leistungsversprechen.
Lange Wartezeiten & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Wartezeiten bei Shootings oder Terminabsprachen sowie fehlende Rückmeldungen per E-Mail werden vereinzelt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(285 Bewertungen)
(285)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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