Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
267 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders die fachkundige Beratung, das professionelle Bikefitting und der freundliche Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige Beratung und das professionelle Bikefitting, die spürbare Verbesserungen am Rad und Fahrgefühl bewirken.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art des Teams sowie eine entspannte Stimmung im Laden hervor.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Terminen, kurzer Durchlaufzeit und reibungsloser digitaler Kommunikation.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte empfinden viele Kund/-innen die Leistungen als angemessen bis fair bepreist.
Saubere Werkstatt & angenehmes Ambiente Häufigkeit:Die Werkstatt wird als ordentlich, gut ausgestattet und einladend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Reparaturzeiten, fehlenden Rückrufen oder verschlossenen Türen.
Hohe Preise & Intransparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Leistungen sowie unklare oder nachträgliche Preissteigerungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(257 Bewertungen)
(257)
Yelp.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
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