Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
469 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft lobt überwiegend die kompetente, freundliche Beratung und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Reklamations- und Terminabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Verkaufsberatung hervor.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Kaufverträgen und Zulassung sowie einen reibungslosen Kauf- und Übergabeprozess.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und fühlen sich bei Beratung und Kauf gut aufgehoben.
Zuverlässiger Service und gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Der Werkstatt- und Servicebereich wird vereinzelt für schnelle Hilfe, faire Reparaturen und fahrbereite Fahrzeuge gelobt.
Breite Fahrzeugauswahl und gute Fahrzeugpflege Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das gepflegte Erscheinungsbild der Fahrzeuge sowie eine passende Modell- und Ausstattungswahl hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe, schwieriger telefonischer Erreichbarkeit oder unklaren Abläufen.
Einzelne Reklamationen und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren mangelhafte Werkstattabwicklung, lange Wartezeiten oder nicht eingehaltene Zusagen bei Reparaturen und Zulassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(10 Bewertungen)
(10)
mobile.de
4,70
(250 Bewertungen)
(250)
google.de
4,70
(209 Bewertungen)
(209)
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