Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1449 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation oder Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch Verkauf und Service.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut organisierten und pünktlichen Ablauf.
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich insgesamt sehr gut betreut, auch über den Kauf hinaus – etwa bei Kulanzfällen oder Rückrufen.
Schnelle Hilfe & Reparaturgeschwindigkeit Häufigkeit:Bei Defekten oder Werkstattaufenthalten heben viele Kund/-innen die zügige Hilfe und kurze Bearbeitungszeiten hervor.
Gute Angebote & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen attraktive Fahrzeugangebote sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder langen Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(1161 Bewertungen)
(1161)
mobile.de
4,20
(181 Bewertungen)
(181)
AutoScout24.de
4,01
(82 Bewertungen)
(82)
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
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