Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
267 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliche und kompetente Mitarbeitende sorgen bei einigen Kund/-innen für Zufriedenheit, während andere lange Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und hohe Preise kritisieren. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlicher Arbeit, eingehaltenen Terminen und insgesamt gutem Ablauf.
Kompetente Serviceberatung Häufigkeit:Besonders ein Serviceberater wird für seine fachliche Kompetenz und sorgfältige Abwicklung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. desinteressierter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen schildern unhöfliche, gleichgültige oder wenig engagierte Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Wartezeiten bei Abgabe und Abholung sowie fehlende Rückmeldungen werden wiederholt kritisiert.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Preise als überzogen oder bemängeln intransparente Kostenvoranschläge.
Fehlende Organisation bei Terminen und Rückrufen Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden storniert oder mehrfach nötig, Rückrufaktionen laufen laut einer Bewertung schlecht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
mobile.de
4,30
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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