Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
410 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, kompetente Beratung und reibungslose Abläufe zeichnen das Unternehmen aus. Nur vereinzelt gibt es Kritik an Reklamations- oder Teilequalitätseinzelfällen, die jedoch die insgesamt hohe Zufriedenheit kaum trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung und Einweisung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und verständlich beschrieben; insbesondere die Einweisung in Camper und Umbauten überzeugt.
Reibungslose Abläufe bei Miete und Rückgabe Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Terminvereinbarung laufen laut Bewertungen unkompliziert und gut organisiert ab.
Hohe Fahrzeugqualität und Ausstattung Häufigkeit:Die Camper und Sonderfahrzeuge werden als sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand übergeben.
Zuverlässige Werkstatt- und Garantieleistungen Häufigkeit:Bei Garantie- oder Werkstattfällen berichten Kund/-innen von pünktlicher Termineinhaltung und fachgerechter Reparatur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ungelösten Fehlern, fehlender Kulanz oder schlechter Kommunikation nach dem Kauf.
Einzelfälle mit ungenauer Werkstatt- oder Teilequalität Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden falsche Teile geliefert oder Reparaturen trotz mehrfacher Versuche nicht dauerhaft behoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(302 Bewertungen)
(302)
Verteilung
mobile.de
4,70
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
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