Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
953 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die schnelle Abwicklung und eine große Fahrzeugauswahl. Kritik gibt es vor allem an hohen Werkstattpreisen sowie einzelnen Fällen von Unfreundlichkeit und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Service- und Preis-Leistungsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Reibungslose und transparente Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, Leasing oder Werkstattbesuch: Viele Bewertungen heben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und klare Kommunikation hervor.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Preisen, transparenter Kostenaufstellung und sogar sozialer Preisgestaltung.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, was Kund/-innen positiv auffällt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten, mangelnder Servicebereitschaft oder wenig fachkundiger Werkstattarbeit.
Hohe Werkstattpreise und Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise für Ersatzteile, Reparaturen oder Zusatzleistungen als überteuert.
Mangelhafte Werkstatt- und Verkaufsqualität Häufigkeit:Fehlerhafte Reparaturen, nicht erkannte Mängel oder unvollständige Fahrzeugübergaben sorgen bei einigen Kund/-innen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(675 Bewertungen)
(675)
Verteilung
mobile.de
4,60
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
AutoScout24.de
4,17
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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