Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2371 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie reibungslose Abläufe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an Erreichbarkeit, Verkaufsorganisation und Übergabequalität auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Betreuung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, pünktliche Abwicklung und zuverlässige Einhaltung von Zusagen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und schätzen transparente Kosten- und Finanzierungsinformationen.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu- und Gebrauchtwagen verschiedener Marken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht zurückgerufenen Anrufen, unbeantworteten E-Mails und fehlender Information nach Vertragsabschluss.
Unprofessionelle Verkaufs- und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unmotivierte oder desinteressierte Verkäufer/-innen sowie schlecht vorbereitete oder gar nicht mögliche Probefahrten.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge schmutzig, mit Kratzern oder technischen Defekten übergeben; vereinbarte Leistungen wie Volltank blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
google.de
4,00
(1272 Bewertungen)
(1272)
Verteilung
mobile.de
4,40
(420 Bewertungen)
(420)
Verteilung
provenexpert.com
4,79
(250 Bewertungen)
(250)
Verteilung
AutoScout24.de
4,25
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
4,70
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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