Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2611 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Mense überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer reibungslosen Abwicklung – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch in der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an der Übergabequalität und an organisatorischen bzw. kommunikativen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurden Fragen verständlich beantwortet und Lösungen klar kommuniziert.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Übergabe oder Werkstattbesuch – viele Kund/-innen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für schnelle, fachgerechte Reparaturen und einen insgesamt sehr guten Service gelobt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben transparente Preise ohne versteckte Kosten sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder nicht eingehaltene Zusagen, etwa bei Termin- und Kennzeichenabwicklung.
Einzelfälle mit mangelhafter Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unvollständiger Aufladung, schwachen Reifen oder losem Zubehör bei der Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,70
(10 Bewertungen)
(10)
autohauskenner.de
4,50
(1738 Bewertungen)
(1738)
google.de
4,80
(600 Bewertungen)
(600)
autoplenum.de
4,60
(116 Bewertungen)
(116)
Facebook.de
5,00
(80 Bewertungen)
(80)
mobile.de
4,20
(67 Bewertungen)
(67)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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