Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Kompetenz und Atmosphäre sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Sauberkeit bei der Fahrzeugübergabe sowie Kommunikationsschwierigkeiten im Verkaufsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Kundenbetreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den rundum ausgezeichneten Service, die persönliche Betreuung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben und überzeugt sowohl bei technischen Fragen als auch in Verkaufsgesprächen.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden wiederholt als freundlich, hilfsbereit und engagiert wahrgenommen.
Schnelle Termin- und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Probefahrten und Werkstatttermine lassen sich laut Bewertungen kurzfristig und unkompliziert vereinbaren.
Angenehme Atmosphäre & schöne Ausstellung Häufigkeit:Das Autohaus wirkt familiär, die Verkaufsräume sind ansprechend und die Fahrzeugpräsentation gefällt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verschmutzte Fahrzeugübergabe & mangelnde Sauberkeit Häufigkeit:
Ein Kunde berichtete von einem ölverschmierten Innenraum und fehlenden Ventilkappen nach der Inspektion.
Unklare Verkaufs- bzw. Vertragsabwicklung Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich durch ungenaue Informationen und lange Wartezeiten bei einem nicht mehr verfügbaren Fahrzeug getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(161 Bewertungen)
(161)
mobile.de
4,30
(86 Bewertungen)
(86)
Facebook.de
5,00
(44 Bewertungen)
(44)
AutoScout24.de
4,14
(27 Bewertungen)
(27)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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