Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt mit sehr hohen Bewertungen: Service, Freundlichkeit und Qualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert eine unklare Kommunikation bei der Fehlersuche.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Zufriedenheit Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist rundum zufrieden und hebt den Werkstatt- sowie Verkaufsservice als hervorragend hervor.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Reibungslose Terminvereinbarung & Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die unkomplizierte Terminabsprache und die zügige, zuverlässige Abwicklung der Aufträge.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Aussagen zu verständlicher Erklärung, Rückfragen und Kostentransparenz werden überwiegend positiv hervorgehoben.
Hohe Reparaturqualität & Sorgfalt Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht, gründlich und mit einem guten Endergebnis beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unklare Kommunikation & Beratung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von unzureichender Erklärung und fehlender technischer Beratung bei einem Motorproblem.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(126 Bewertungen)
(126)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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