Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
680 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Schubert durch einen sehr hohen Service- und Zufriedenheitsstandard aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die gemütliche Warte- und Ausstellungsumgebung hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe empfinden Kund/-innen die Abläufe als unkompliziert, gut organisiert und transparent.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei Werkstatt- und Serviceanfragen berichten viele Kund/-innen von zügiger Bearbeitung und Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die angemessenen Preise und das Gefühl, für Beratung und Service einen fairen Gegenwert zu erhalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückrufen oder unklaren Informationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(586 Bewertungen)
(586)
Verteilung
mobile.de
5,00
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
AutoScout24.de
4,84
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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