Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
797 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und die angenehme Atmosphäre im Autohaus. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattpreisen oder der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von der Probefahrt über den Kauf bis hin zu Werkstattterminen berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einer insgesamt sehr zügigen Abwicklung.
Angenehme Atmosphäre und Kundenservice Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend und sympathisch beschrieben; Wartebereiche, Empfang und kleine Aufmerksamkeiten sorgen für Wohlfühlatmosphäre.
Faire Preise und transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente Angebote, faire Konditionen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Leasing und Finanzierung.
Umfassende Fahrzeugauswahl und -zustand Häufigkeit:Die große Modell- und Ausstattungsvielfalt sowie der gepflegte Zustand der Fahrzeuge werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Werkstatt-Preisen bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt werden als überzogen empfundene Werkstattpreise oder Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(701 Bewertungen)
(701)
mobile.de
5,00
(62 Bewertungen)
(62)
AutoScout24.de
4,84
(31 Bewertungen)
(31)
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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