Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4354 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Kauf, Service und Kommunikation werden als schnell, freundlich und professionell erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsbearbeitung sowie an Preisgestaltung und Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den schnellen, strukturierten und unkomplizierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und fachkundig beschrieben – sowohl im Verkauf als auch im After-Sales.
Zuverlässige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Rückmeldungen, guter Erreichbarkeit und proaktiver Information während des gesamten Prozesses.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben marktgerechte Preise, faire Inzahlungnahmen und attraktive Finanzierungsangebote hervor.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die große Modell- und Lagerauswahl wird positiv hervorgehoben, was die Kaufentscheidung erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen empfinden Preise als zu hoch, kritisieren kurzfristige Preisänderungen oder Zusatzkosten bei Abholung statt Lieferung.
Einzelne Reklamationen & Mängelbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von technischen Mängeln nach Auslieferung und einer unzureichenden Reaktion seitens des Service-Teams.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(3861 Bewertungen)
(3861)
Verteilung
AutoScout24.de
4,29
(474 Bewertungen)
(474)
Verteilung
autoplenum.de
3,60
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
mobile.de
4,90
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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