Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz, schnelle Abläufe und eine hohe Beratungsqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten für Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und Service.
Hohe Beratungsqualität & transparente Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, nachvollziehbar und ohne Druck empfunden; Formalitäten werden schnell und zuverlässig erledigt.
Schnelle & zuverlässige Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Kurzfristige Termine, pünktliche Ausführung und zügige Reparaturen sorgen für einen reibungslosen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Fachgerechte Werkstatt- und Montagequalität Häufigkeit:Reparaturen und Montagen werden präzise, sauber und ohne Nacharbeiten durchgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & lange Wartezeiten bei Terminen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von kaum erreichbarem Service, fehlender Rückmeldung und sehr langen Wartezeiten auf Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
google.de
4,60
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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