Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
322 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Verkaufserlebnissen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch einen starken Service und hohe Kundenzufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit beim Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer rundum gelungenen Beratung, sympathischer Atmosphäre und fühlbarer Wertschätzung.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Ob Kauf oder Service: Termine wurden laut Bewertungen zügig eingehalten und die gesamte Abwicklung verlief meist ohne Verzögerungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Fahrzeuge als angemessen und transparent.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Vom Shuttle-Service über Leihwagen bis zur Versicherungabwicklung: Das Autohaus bietet laut Berichten einen Rundum-Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren fehlende Rückrufe, unklare Informationen und eine wenig kundenfreundliche Telefonzentrale.
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von unprofessionellem Verhalten, nicht eingehaltenen Absprachen oder wenig wertschätzender Ansprache.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,30
(270 Bewertungen)
(270)
mobile.de
4,80
(48 Bewertungen)
(48)
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