Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
830 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und Fahrzeugübergabe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder fehlender Rückmeldung, doch insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich zuvorkommende Beratung durch die Verkaufsberater/-innen hervor.
Reibungslose Abwicklung und schnelle Prozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Kauf-, Leasing- oder Serviceabwicklung sowie die unkomplizierte Termin- und Ablauforganisation.
Gute Fahrzeugübergabe und Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge wird häufig als vollständig, sauber und mit ausführlicher Einweisung beschrieben.
Fairer Preis und transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise, Leasingkonditionen und Inzahlungsnahmen als marktgerecht und nachvollziehbar.
Freundliches Team und gute Kundenbetreuung Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit, respektvoll und serviceorientiert wahrgenommen – auch bei Reklamationen und Werkstattaufenthalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Rückmeldungen und Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge, Rückrufe oder Terminabsprachen, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,78
(9 Bewertungen)
(9)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(770 Bewertungen)
(770)
mobile.de
3,00
(37 Bewertungen)
(37)
AutoScout24.de
4,01
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
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