Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
817 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungsloser Kauf- & Übergabeprozess Häufigkeit:Von Bestellung bis Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, gut organisierten und unkomplizierten Abwicklung.
Umfassende Beratung & Einweisung Häufigkeit:Ob beim Kauf oder in der Werkstatt: Die ausführlichen Erklärungen und die individuelle Betreuung werden sehr geschätzt.
Zuverlässige Werkstatt- & Servicequalität Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und weitere Serviceleistungen werden als gründlich, termintreu und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Angebote bei Kauf und Finanzierung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erreichbarkeits- & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen oder langen Wartezeiten auf Werkstatttermine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(816 Bewertungen)
(816)
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