Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine zügige und transparente Auftragsabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Einzelpreisen und Problemen bei Garantiearbeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die professionelle Beratung und das technische Know-how des Werkstatt-Teams hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; Termine und Zusagen werden zuverlässig eingehalten.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Preisen ohne versteckte Kosten sowie verständlicher Erklärung der Leistungen.
Gute Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Der Ersatzteil-Service wird als schnell und zuverlässig beschrieben; benötigte Teile sind oft kurzfristig verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten einzelner Leistungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden bestimmte Arbeits- oder Ersatzteilpreise als überteuert und nicht marktgerecht.
Probleme bei Garantie- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Fälle berichten von mangelhafter Nacharbeit bzw. Ablehnung der Garantieübernahme trotz vorheriger Zusage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
provenexpert.com
4,93
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Facebook.de
4,90
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
3,90
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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