Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend durch freundlichen Service, schnelle Abläufe und hohe Fachkompetenz. Lediglich ein Einzelfall zur Garantieabwicklung fällt negativ auf, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Reparaturzeiten und einen insgesamt reibungslosen Ablauf hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig und professionell beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen technisch.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Fragen werden verständlich beantwortet, Abläufe und Kosten klar erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders bei Inspektionen und Wartungen wird das Angebot als fair und ohne versteckte Kosten wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit mangelhafter Garantieabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlanger Werkstattzeit und nicht behobenen Mängeln nach einem Lenkstangenwechsel; Kommunikation und Garantieübernahme wurden als unzureichend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(198 Bewertungen)
(198)
provenexpert.com
4,93
(14 Bewertungen)
(14)
Facebook.de
4,90
(8 Bewertungen)
(8)
autoplenum.de
3,90
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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