Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
639 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und die schnelle, reibungslose Abwicklung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem sehr wenige Fälle von Wartezeiten oder unfreundlichem Erstkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das ausgeprägte technische Wissen und die professionelle Beratung von Service- und Verkaufsteam.
Gute Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Abholung fühlen sich Kund/-innen gut informiert; Rückrufe und Updates erfolgen zuverlässig.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und reibungslosen Prozessen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Kosten und ein insgesamt faires Preisniveau für Werkstatt- und Verkaufsleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, unfreundlichem Erstkontakt oder Preisabweichungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(624 Bewertungen)
(624)
Verteilung
AutoScout24.de
4,28
(13 Bewertungen)
(13)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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