Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslosen Abläufe. Lediglich vereinzelt kam es bei der Fahrzeugübergabe zu Terminabweichungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und verbindliche Art der Mitarbeitenden – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugübergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten Kund/-innen von gut organisierten, zügigen und verlässlichen Prozessen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise für Fahrzeuge, Zubehör und Werkstattleistungen hervor.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen würden das Autohaus und seine Mitarbeitenden aktiv weiterempfehlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Verzögerungen oder organisatorischen Schwächen beim vereinbarten Übergabetermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(191 Bewertungen)
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