Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
224 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen die meisten Kund/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am reduzierten Fahrzeugangebot im Verkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Fachkundige Beratung im Verkauf und schnelle, zuverlässige Werkstattarbeit werden häufig gelobt.
Rasche Terminvergabe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Werkstatttermine werden zügig vergeben, und bei Problemen erfolgt eine schnelle Fehlerbehebung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Empathischer Umgang mit Kund/-innen Häufigkeit:Besonders bei Reklamationen zeigen die Mitarbeitenden Verständnis und kulantes Entgegenkommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln lange Reaktionszeiten oder Schwierigkeiten, telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Unzureichende Fahrzeugverfügbarkeit im Verkauf Häufigkeit:Ein Kunde stellte fest, dass im Autohaus nur noch Serviceleistungen und keine Neuwagen mehr angeboten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(219 Bewertungen)
(219)
mobile.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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