Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und kompetente Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und Kommunikationsproblemen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die unkomplizierte, zügige Kauf- oder Verkaufsabwicklung ohne lange Wartezeiten.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote beim Fahrzeugverkauf bzw. -kauf als fair und marktgerecht.
Guter Werkstatt- und Notfallservice Häufigkeit:Selbst in dringenden Fällen oder bei Werkstattbesuchen berichten Kund/-innen von hilfsbereiten Mitarbeitenden und gelösten Problemen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten auf Werkstatttermine oder Fertigstellungen sowie organisatorische Schwächen.
Unprofessionelle Kommunikation bei Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von mangelnder Erreichbarkeit, fehlenden Rückrufen oder unzuverlässigen Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(159 Bewertungen)
(159)
mobile.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
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