Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
978 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Autohaus Kroppen aus. Einziger Kritikpunkt sind vereinzelt negative Erfahrungen im Werkstattservice; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden.
Reibungslose Abwicklung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Von Bestellung bis Übergabe berichten Kund/-innen von zügigen Abläufen und guter telefonischer oder schriftlicher Erreichbarkeit.
Faire Preise & gutes Leasingangebot Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Leasing- und Finanzierungsangebote hervor.
Zuverlässige Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle, saubere und faire Arbeiten gelobt – auch bei kleineren Anliegen fühlen sich Kund/-innen gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Werkstattleistung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder unzureichender Problemlösung in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(7 Bewertungen)
(7)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(871 Bewertungen)
(871)
mobile.de
4,60
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
AutoScout24.de
4,37
(22 Bewertungen)
(22)
autoplenum.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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