Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und ein reibungsloser Ablauf werden gelobt. Nur vereinzelt treten nach dem Kauf Mängel auf, die dann nicht immer zur Zufriedenheit gelöst werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz in Verkauf und Werkstatt.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeablauf wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben – inklusive zügiger Anmeldung und Überführung.
Ausführliche und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und ohne Druck empfunden – Wünsche werden ernst genommen und individuell beraten.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben transparente Angebote ohne versteckte Zusatzkosten.
Schnelle Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Werkstatttermine werden kurzfristig vergeben, Reparaturen und Inspektionen laufen zügig und zuverlässig ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln nach Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von versteckten Mängeln, fehlenden Teilen oder unzureichender Reklamationsbearbeitung nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(336 Bewertungen)
(336)
autoplenum.de
1,60
(2 Bewertungen)
(2)
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