Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1294 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung sowie die hohe Werkstatt- und Servicequalität. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und an der Erreichbarkeit, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch Verkauf und Service.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf über die Übergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Ablauf.
Hohe Service- & Werkstattqualität Häufigkeit:Die technische Ausführung wird häufig als professionell, zuverlässig und ohne Nacharbeiten beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise, transparente Angebote und gute Leasing- bzw. Inzahlungnahme-Konditionen hervor.
Angenehme Atmosphäre & modernes Ambiente Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend, sauber und mit einem angenehmen Kundenumfeld beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden oder einem Gefühl, als Privatkunde weniger wertgeschätzt zu werden.
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Angebote, nicht beantwortete Anfragen oder vergessene Terminabsprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,14
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,80
(1207 Bewertungen)
(1207)
mobile.de
4,80
(51 Bewertungen)
(51)
AutoScout24.de
4,39
(28 Bewertungen)
(28)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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