Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3552 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Betreuung, der reibungslose Ablauf sowie die ehrliche Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Servicefällen und der Ausgestaltung von Garantien.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen weisen offen auf Vorzüge und Mängel der Fahrzeuge hin und beantworten Fragen verständlich – auch nach dem Kauf.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den schnellen, strukturierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe ohne nennenswerte Verzögerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und angemessen bepreist.
Schnelle Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Probefahrten oder Werkstattbesuche kurzfristig möglich – auch außerhalb der regulären Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Service- oder Garantieabwicklung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, schwacher Diagnose oder nicht eingehaltenen Zusatzleistungen bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,57
(7 Bewertungen)
(7)
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(1274 Bewertungen)
(1274)
mobile.de
4,90
(1076 Bewertungen)
(1076)
autohauskenner.de
5,00
(662 Bewertungen)
(662)
Facebook.de
4,76
(528 Bewertungen)
(528)
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
3,80
(eine Bewertung)
(1)
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