Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
268 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abwicklung und kompetente Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an ungenauen Fahrzeugangaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Zügige & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess verläuft laut zahlreichen Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne unnötige Verzögerungen.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der individuelle Wünsche ernst genommen und alle Fragen beantwortet werden.
Einhaltung von Zusagen & Seriösität Häufigkeit:Vereinbarungen werden zuverlässig eingehalten; viele Käufer/-innen empfinden das Autohaus als seriös und vertrauenswürdig.
Faire Preise & gute Inzahlungnahme Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird als transparent und fair beschrieben; auch die Inzahlungnahme des Altwagens erfolgt unkompliziert und zu einem angemessenen Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schwer erreichbaren Ansprechpartnern und unklaren oder ausbleibenden Rückmeldungen.
Falsche Fahrzeugangaben & Mängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit unvollständigen Unterlagen, falschen Beschreibungen oder versteckten Mängeln verkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,80
(161 Bewertungen)
(161)
google.de
4,80
(98 Bewertungen)
(98)
AutoScout24.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
autoplenum.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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