Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an Service-Details oder Kommunikation – insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team hervor.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig deutlich schneller als angekündigt erledigt und die Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand zurückgegeben.
Umfassende Beratung & Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, Fragen zur Technik oder Terminvereinbarung – Kund/-innen fühlen sich gut informiert und individuell beraten.
Reibungsloser Kauf- & Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Zulassung verliefen Kauf und Übergabe für viele Kund/-innen unkompliziert, transparent und ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise und Angebote werden als marktgerecht und fair empfunden; auch Inzahlungnahmen und Zusatzleistungen überzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlenden Rückrufen oder mangelnder Unterstützung nach Vertragsabschluss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(189 Bewertungen)
(189)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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