Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
315 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Schnelligkeit und fachliche Kompetenz werden hervorgehoben. Lediglich in einem Einzelfall gab es Kritik an der Kommunikation bei einer Reklamation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle & unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Fahrzeugübergaben erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne große Wartezeiten.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Werkstattarbeit werden als sehr professionell und lösungsorientiert wahrgenommen.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben transparente, marktgerechte Preise sowie gewährte Rabatte positiv hervor.
Sauberer & gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Übergebene oder gewartete Fahrzeuge waren laut Berichten sauber, frisch gewaschen und optisch ansprechend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig kulantem Umgang oder verständnislosem Verhalten bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(241 Bewertungen)
(241)
mobile.de
4,90
(69 Bewertungen)
(69)
AutoScout24.de
4,13
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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