Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, Kaufabwicklung und Beratung werden gelobt. Lediglich eine Bewertung bemängelt eine ungenaue Fahrzeugbeschreibung und das Preisverhandlungsgespräch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Betreuung hervor – vom ersten Kontakt bis weit nach dem Kauf.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Verkaufsprozess wird als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben, inklusive schneller Probefahrt- und Übergabeabwicklung.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Gute Fahrzeugvorbereitung & -zustand Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an einzelnen Fahrzeugen berichten viele Käufer/-innen von sauber übergebenen, technisch einwandfreien Autos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass die angebotenen Fahrzeuge zu angemessenen Preisen verkauft wurden und auch Kulanzregelungen finanziell entlasteten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Fahrzeugbeschreibung & Preisverhandlung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine irreführende Anzeige, nachlackierte Teile und ein als unhöflich empfundenes Verhalten bei Preis- und Sprachfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(186 Bewertungen)
(186)
google.de
4,80
(109 Bewertungen)
(109)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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