Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Abwicklung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Preiswahrnehmung und das Verhalten weniger Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Beratung und Erklärungen werden als fachkundig, verständlich und ohne versteckte Kosten empfunden; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse laufen laut Bewertungen zügig, termintreu und ohne unnötige Verzögerungen ab.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben faire Preise für Service und Fahrzeuge sowie transparente Kosten ohne Überraschungen.
Gute Fahrzeugauswahl & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das Angebot an Gebrauchtwagen wird als vielfältig beschrieben; die Fahrzeuge selbst sind sauber, gut vorbereitet und mängelfrei übergeben worden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder desinteressiertem Verhalten, fehlender Rückmeldung oder unprofessioneller Kommunikation.
Hohe Preise für Teile & Fahrzeuge Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Ersatzteile bzw. Fahrzeugpreise und wünschen sich mehr Kulanz oder Nachlässe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(250 Bewertungen)
(250)
Verteilung
mobile.de
5,00
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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