Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicequalität, Abläufe und Fahrzeugzustand werden gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch vereinzelte Unstimmigkeiten im Umgang oder in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie Inspektionen und Reparaturen verlaufen laut Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne unnötige Wartezeiten.
Zuverlässige Termin- und Kostenkommunikation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Mehrkosten transparent kommuniziert und Kund/-innen regelmäßig über den Stand ihrer Aufträge informiert.
Empfehlungen & langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfehlen das Autohaus weiter und bleiben ihm über Jahre treu.
Gepflegte Fahrzeuge & Zusatzservices Häufigkeit:Die Autos werden in gutem Zustand übergeben, nach Werkstattbesuchen gewaschen und bei Pannen sogar mit Mietwagen unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Ton, mangelnder Transparenz oder nicht zutreffenden Defektaussagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(197 Bewertungen)
(197)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
autoplenum.de
1,90
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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