Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus E. Funke überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team, reibungslosen Abläufen und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Diagnosen. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & schnelle Termine Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Werkstattabwicklung berichten viele Kund/-innen von unkomplizierten Prozessen, zügigen Terminvergaben und kurzer Wartezeit.
Ausführliche Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch persönliche Beratung, geduldige Erklärungen und proaktive Rückmeldungen rundum gut aufgehoben.
Hohe Weiterempfehlungsquote Häufigkeit:Viele Kund/-innen würden das Autohaus E. Funke uneingeschränkt weiterempfehlen und selbst wiederkommen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, marktgerechten Preise sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unangenehmen Telefonaten oder einem abweisenden Umgangston, insbesondere wenn das Fahrzeug woanders gekauft wurde.
Vereinzelte Kritik an Fehlerdiagnose bzw. Lösungsvorschlägen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Fehler nicht konkret eingegrenzt oder stattdessen der Kauf neuer Teile bzw. eines neuen Fahrzeugs empfohlen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(182 Bewertungen)
(182)
mobile.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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