Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden – besonders mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und fairen Preisen. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch hohe Zusatzkosten oder vereinzelte Fehler bei Diagnose und Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr zuvorkommende Beratung durch das Verkaufsteam.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Ob bei Pannenhilfe, Reparaturen oder Inspektionen – zahlreiche Bewertungen heben die zügige und verlässliche Arbeitsweise der Werkstatt hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung und Übergabe Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie die gesamte Kaufabwicklung werden häufig als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und insgesamt gerechtfertigt.
Gute Erreichbarkeit und Kundenorientierung Häufigkeit:Bei Notfällen oder Fragen reagieren die Mitarbeitenden laut Berichten schnell, hilfsbereit und zeigen große Flexibilität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Fehlerdiagnose Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von übersehenen Mängeln, langen Wartezeiten oder unkooperativem Verhalten bei Reklamationen.
Hohe Preise bzw. Aufschläge Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren überdurchschnittliche Stundensätze und Materialzuschläge als zu teuer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
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