Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Probefahrt- oder Fahrzeugübergabe-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden werden häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe verlief laut vieler Bewertungen schnell und unkompliziert.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Auswahl an Fahrzeugen, insbesondere den Bestand an Elektroautos, positiv hervor.
Hilfsbereite Werkstatt Häufigkeit:Auch in der Werkstatt wurden schnelle Hilfe und ein zuvorkommender Umgang erlebt, etwa bei Öl-Nachfüllungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Verkaufs- bzw. Serviceerfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, bestimmendem oder gar respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Probefahrt bzw. Fahrzeugzustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Probefahrten verweigert oder Fahrzeuge mit erheblichen Mängeln bzw. Zusatzkilometern übergeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,88
(8 Bewertungen)
(8)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(190 Bewertungen)
(190)
mobile.de
3,90
(33 Bewertungen)
(33)
Facebook.de
4,76
(27 Bewertungen)
(27)
AutoScout24.de
4,57
(27 Bewertungen)
(27)
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