Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, kompetente Beratung und eine reibungslose Abwicklung werden besonders hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen fachliche Fehler in der Werkstatt sowie einen als druckvoll empfundenen Verkaufsstil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Besonders die Beratung durch Verkäufer Christian Tonne wird als fachkundig, geduldig und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach für schnelle Hilfe, saubere Arbeit und insgesamt sehr guten Service gelobt.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung aller Formalitäten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Kauf und Service hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne fachliche Fehler in der Werkstatt Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem falsch eingebauten Radlager und hohen Nachbesserungskosten bei einem anderen Betrieb.
Unangemessene Verkaufsatmosphäre Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich beim Angebotserhalt unter Druck gesetzt und als Kunde zweiter Klasse behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,50
(128 Bewertungen)
(128)
google.de
4,40
(48 Bewertungen)
(48)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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