Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Kaufprozess. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden und deren Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung ohne Komplikationen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise als fair empfunden werden und ein gutes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten bieten.
Schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Kund/-innen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Unkomplizierte Probefahrt- und Reservierungsabwicklung Häufigkeit:Probefahrten lassen sich kurzfristig vereinbaren, Reservierungen werden kulant gehandhabt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender oder mangelnder Kundenorientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(180 Bewertungen)
(180)
mobile.de
4,70
(59 Bewertungen)
(59)
AutoScout24.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
1,60
(eine Bewertung)
(1)
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