Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Tempo und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Zusatzkosten und den Umgang bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen wurden häufig kurzfristig erledigt, teilweise sogar am selben Tag.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Leihwagen sowie zurückgegebene Autos waren laut Kund/-innen sauber, aufbereitet und in einwandfreiem Zustand.
Sorgfältige Verkaufsberatung und Probefahrt Häufigkeit:Die Beratung wurde als ausführlich, transparent und auf die Bedürfnisse der Käufer/-innen abgestimmt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamationen und Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, zusätzlichen Gebühren oder mangelnder Fahrzeugpflege nach Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(166 Bewertungen)
(166)
AutoScout24.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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