Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1079 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als hervorragend beschrieben. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der Terminorganisation und Erreichbarkeit, was bei der sonst sehr hohen Gesamtbewertung jedoch kaum ins Gewicht fällt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche und individuelle Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche Atmosphäre und den hohen Einsatz aller Mitarbeitenden hervor.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen, Auslieferungen und Werkstattarbeiten werden häufig als pünktlich, gut organisiert und ohne Wartezeiten beschrieben.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die übergebenen Fahrzeuge werden als sauber, technisch einwandfrei und genau wie beschrieben wahrgenommen.
Faire Preisgestaltung & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Kostenkommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Service-Termine sowie schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(842 Bewertungen)
(842)
Verteilung
mobile.de
4,30
(169 Bewertungen)
(169)
Verteilung
AutoScout24.de
4,10
(43 Bewertungen)
(43)
Facebook.de
4,80
(22 Bewertungen)
(22)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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