Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
634 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, reibungslose Abläufe sowie ein zuverlässiger Werkstatt-Service. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und organisatorischen Einzelfällen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Beratung ohne Verkaufsdruck – Fragen werden geduldig beantwortet.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Prozessen: Bestellung, Auslieferung und Werkstatt-Termine liefen meist pünktlich und ohne Verzögerungen.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die zügige Kommunikation: Anfragen werden kurzfristig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Sauberer & professioneller Werkstatt-Service Häufigkeit:Der Werkstatt-Service wird als sauber, gut organisiert und fachgerecht beschrieben – Reparaturen und Wartungen überzeugen viele Kund/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstatt- und Ersatzteilpreise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Inspektions- oder Reparaturkosten als deutlich überzogen und kritisieren intransparente Preisgestaltung.
Einzelfälle mit organisatorischen Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Terminen, langen Wartezeiten oder unklaren Diagnosen – meist jedoch ohne Einfluss auf den Gesamteindruck.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(13 Bewertungen)
(13)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(597 Bewertungen)
(597)
mobile.de
4,70
(12 Bewertungen)
(12)
AutoScout24.de
4,72
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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